Häufig gestellte Fragen

1. Authentizität: Unsere Produktfotos und -videos werden von uns selbst aufgenommen und verfügen über das Zeichen „ValarFlower“, das mit unserem Domänennamen, Markenlogo und Namen übereinstimmt. So wird sichergestellt, dass Sie es mit einem echten Verkäufer zu tun haben.
2. Etsy-Shop: Wir haben einen Etsy-Shop ( https://valardesigns.etsy.com ), der mit dem Etsy-Bestseller-Abzeichen und einer Bewertung von 4,9/5 ausgezeichnet wurde, was unser Engagement für qualitativ hochwertige Produkte und hervorragenden Kundenservice beweist.
3. Auftragsbestätigung: Nachdem Sie einen Kauf getätigt haben, machen wir Fotos und Videos Ihrer abgeschlossenen Bestellung und senden Ihnen diese vor dem Versand zur Bestätigung zu, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht.
4. Präsenz in sozialen Medien: Wir unterhalten aktive Konten auf Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest und YouTube und aktualisieren regelmäßig die Seiten mit neuen Produkten und Designs, um unsere Fähigkeiten und unser Engagement für Innovation zu demonstrieren.

Auf jeden Fall! Als Direkthersteller können wir jeden Aspekt Ihrer Bestellung, einschließlich Größe, Farbe und Design, an Ihre spezifischen Wünsche anpassen!

Der Ständer ist separat erhältlich. Sie können ihn einfach in Ihren Warenkorb legen und zusammen mit der Blumenwand kaufen. Er ist speziell für unsere Blumenwände konzipiert und lässt sich in nur 3–5 Minuten aufstellen.

Bei richtiger Pflege können unsere Blumen ein Leben lang halten. Stellen Sie sicher, dass sie an einem gut belüfteten Ort aufbewahrt werden und nicht über längere Zeit direkter Hitze oder Feuchtigkeit ausgesetzt sind.

Unsere Blumenwände sind aus hochwertigem Seidenstoff gefertigt und imitieren das Aussehen echter Blumen. Sie sind widerstandsfähig gegen natürliche Einflüsse und sind daher langlebig und wiederverwendbar. Sie sind leicht zu lagern und zu reinigen und behalten ihre leuchtenden Farben und Formen über einen langen Zeitraum. Diese üppigen und eleganten Blumen verleihen jedem Dekor eine raffinierte Note.

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte, Debitkarte

Bitte beachten Sie, dass wir Kunstblumen und Seidenblumen anbieten. Diese Blumen sehen genauso ästhetisch aus wie echte Blumen, sind aber preisgünstiger und können ein Leben lang halten. Achten Sie darauf, dass sie an einem gut belüfteten Ort gelagert werden und nicht zu lange dem Sonnenlicht, der Hitze oder Feuchtigkeit ausgesetzt sind, um eine optimale Lebensdauer zu gewährleisten.

• Standardversand (Seefracht): 25–40 Tage nach Versand.
• Expressversand (International Express): 5-15 Tage nach Versand

Wir bieten einen umfassenden globalen Versandservice und liefern unsere Produkte an Kunden weltweit.

Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, klicken Sie bitte auf Meine Bestellung verfolgen

Wir nutzen alle gängigen Spediteure und lokale Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.